Polityka prywatności

Administrator i zakres informacji

Administratorem danych strony firmowej i panelu MyLMC jest LMC POLSKA sp. z o.o., ul. Aleja Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, NIP 5253058268. Kontakt we wszystkich sprawach danych: info@lmc-co.eu. Polityka opisuje stronę firmową i MyLMC; nie obejmuje odrębnie działających sklepów ani panelu Magento.

Dane otrzymujemy od Ciebie, a w przypadku osób reprezentujących firmę także od tej firmy lub jej upoważnionej osoby. Mogą to być: imię i nazwisko, firmowe dane kontaktowe, e-mail, nazwa firmy, identyfikator podatkowy, adres, informacje o produktach, zamówieniach, ofertach, płatnościach, wiadomościach i załącznikach. W toku obsługi powstaje historia czynności i akceptacji. Nie przesyłaj danych szczególnych kategorii ani dokumentów tożsamości, których nie wymagamy.

Cele i podstawy prawne

Przygotowanie oferty na Twoje żądanie, prowadzenie konta i wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli jesteś stroną umowy. Kontakt z pracownikami i przedstawicielami firm, obsługa korespondencji oraz ustalenie osób uprawnionych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie i obsługa relacji biznesowej.

Dokumentacja rachunkowa i podatkowa oraz wykonanie obowiązków prawnych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dochodzenie i obrona roszczeń, zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO; interesem jest ochrona praw, systemów i użytkowników.

Nie wymagamy zgody marketingowej do konta lub zamówienia. Nie dodaliśmy do strony marketingowych narzędzi śledzących. Jeżeli w przyszłości zaproponujemy opcjonalny marketing wymagający zgody, wyjaśnimy osobno jego zakres i sposób wycofania. Dane nie są wykorzystywane do wywołującego skutki prawne zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani takiego profilowania.

Kontakt i konto

Kreator w zakładce Kontakt przygotowuje treść lokalnie w przeglądarce. Nie zapisuje jej w bazie LMC ani pamięci trwałej przeglądarki. Możesz pobrać tekst, skopiować go lub przekazać do własnego programu pocztowego. Dopiero samodzielne wysłanie wiadomości przekazuje dane do LMC.

MyLMC działa odrębnie: e-mail służy do kodu logowania i konta, a dane zamówień, oferty, wiadomości, pliki i akceptacje są zapisywane na serwerze. Dostęp jest ograniczony do właściciela zamówienia oraz uprawnionego zespołu. Prywatne pliki nie mają publicznych adresów pobierania. Zapis akceptacji obejmuje użytkownika, czas, treść oferty i wersję dokumentów; nie stanowi zgody na marketing.

Dane wymagane w formularzu są niezbędne do konta, oferty albo umowy; bez nich nie możemy obsłużyć danej czynności. Pola dodatkowe są dobrowolne. Osoby reprezentujące firmę mogą uzyskać informację o źródle dotyczących ich danych, kontaktując się z administratorem.

Odbiorcy i dostawcy techniczni

Dostęp do danych w zakresie przydzielonych obowiązków mogą otrzymać osoby upoważnione w LMC POLSKA sp. z o.o. oraz LMC Corporation Limited w Hongkongu. Uprawnienia są nadawane indywidualnie i ograniczane do potrzeb obsługi. Odbiorcami mogą być ponadto dostawcy hostingu, bazy danych i poczty, księgowość, doradcy, przewoźnicy, agencje celne oraz organy uprawnione na podstawie prawa — wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu. Nie sprzedajemy danych.

Baza MyLMC i prywatne pliki korzystają z Supabase, z wybranym regionem projektu Frankfurt. Strona i poczta mylmc@lmc-co.eu korzystają z infrastruktury obsługującej LMC. Region bazy nie oznacza, że każda czynność wsparcia dostawcy lub każdy dostęp człowieka odbywa się wyłącznie w EOG.

Po uruchomieniu i wybraniu Przelewy24 dane niezbędne do wykonania płatności będą przekazywane PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 7792369887. Operator opisuje własne przetwarzanie danych w swojej polityce prywatności. Płatności Przelewy24 nie są obecnie aktywne w MyLMC.

Obsługa w Chinach i Hongkongu

Obsługę klientów prowadzi zespół LMC Polska oraz LMC Corporation Limited, The Cloud, 6/F, Room 12, Tung Chau Street 111, Tai Kok Tsui, Kowloon, Hong Kong, BRC 78586923-000-08-25-0. Obsługa może obejmować dostęp z Chin i Hongkongu do danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Rozdzielenie ról spółek i zasad tego dostępu wymaga odzwierciedlenia w dokumentacji ochrony danych. Lokalizacja bazy we Frankfurcie nie oznacza wyłącznie europejskiego dostępu do danych.

Dokumentacja ról spółek oraz podstaw i zabezpieczeń przekazywania danych do odrębnych podmiotów w Chinach i Hongkongu jest w przygotowaniu. Nie deklarujemy zawarcia niepotwierdzonych umów ani standardowych klauzul umownych. Przed uruchomieniem takiego przekazywania należy ustalić odbiorcę, podstawę i właściwe zabezpieczenia oraz uzupełnić tę informację. Samo zaakceptowanie regulaminu lub polityki nie stanowi zgody legalizującej regularne transfery. Informację o odbiorcach i dostępnych zabezpieczeniach możesz uzyskać od administratora.

Jak długo przechowujemy dane

Dane konta są przetwarzane przez czas utrzymywania konta. Po zakończeniu konta pozostają tylko dane potrzebne do istniejących zamówień, obowiązków prawnych lub roszczeń. Dane zapytania bez umowy są potrzebne do zakończenia korespondencji, a później jedynie w zakresie uzasadnionym ewentualnymi roszczeniami i przez właściwy dla nich okres przedawnienia.

Dane umów i rozliczeń zachowujemy przez czas realizacji oraz okres obowiązkowego przechowywania dokumentacji wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych. Dla dokumentacji podatkowej zasadą jest okres do upływu przedawnienia zobowiązania — zwykle pięć lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; zdarzenia przewidziane prawem mogą ten okres zmienić.

Dowody akceptacji, reklamacje i korespondencję dotyczącą sporu zachowujemy do upływu właściwego terminu dochodzenia roszczeń, a w razie postępowania — do jego prawomocnego zakończenia i wykonania rozstrzygnięcia, jeśli jest to konieczne. Właściwy okres zależy od rodzaju umowy i roszczenia; informację dotyczącą własnego zamówienia uzyskasz pod info@lmc-co.eu.

Logi techniczne służą utrzymaniu i bezpieczeństwu przez okres niezbędny do tych celów; dane związane z wykrytym incydentem mogą być zachowane do wyjaśnienia i rozliczenia zdarzenia. Szczegółowe okresy rotacji logów i kopii zapasowych wymagają potwierdzenia w konfiguracji infrastruktury. Nie deklarujemy natychmiastowego usunięcia każdej kopii po zamknięciu konta.

Twoje prawa

W granicach przewidzianych RODO przysługuje Ci dostęp do danych i ich kopii, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania oraz przenoszenie danych, gdy są przetwarzane automatycznie na podstawie umowy lub zgody. Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy.

Zgodę, jeśli stanowi podstawę konkretnego przetwarzania, możesz wycofać w każdym czasie bez wpływu na zgodność wcześniejszych czynności. Żądania kieruj na info@lmc-co.eu. Możemy proporcjonalnie zweryfikować tożsamość, aby nie ujawnić danych innej osobie. Co do zasady odpowiadamy w ciągu miesiąca, a o uzasadnionym przedłużeniu informujemy zgodnie z RODO.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa; informacje i sposoby kontaktu są dostępne na uodo.gov.pl. Usunięcie danych może być ograniczone obowiązkiem prawnym lub potrzebą dochodzenia roszczeń; wyjaśnimy podstawę takiego ograniczenia.

Pamięć przeglądarki i dane techniczne

MyLMC zapisuje token sesji w sessionStorage przeglądarki, aby utrzymać logowanie przy odświeżeniu. Jest to mechanizm niezbędny do żądanej usługi konta, a nie narzędzie reklamowe. Wylogowanie usuwa sesję tego urządzenia. Nie udostępniaj urządzenia z otwartą sesją osobom nieupoważnionym.

Dostarczenie strony wymaga obsługi adresu IP, czasu żądania, odwiedzanego adresu i informacji technicznych przeglądarki. Strona firmowa nie uruchamia marketingowych ani analitycznych plików cookies. Inne aplikacje na tej samej domenie mogą działać odrębnie i wymagają własnej informacji. Wprowadzenie opcjonalnych narzędzi będzie poprzedzone odpowiednią informacją i wyborem użytkownika.